Časté otázky

Nenašel odpověď? Napiš nám na info@nextec.cz

Je to pro řemeslnou firmu, nebo pro obchodní zástupce?+

Pro řemeslnou a servisní firmu. Klasické CRM jsou postavená pro pipeline forecasty a obchoďáky v kravatě. My řešíme zakázku end-to-end — poptávka, nabídka, hodiny, materiál, faktura, marže. Pokud potřebuješ adresář kontaktů s deal pipeline, jdi jinam.

Bude to fungovat pro mou účetní (Pohoda, Money, Fakturoid)?+

Pracujeme na exportu ve formátu ISDOC, který načte Pohoda, Money S3 i ABRA. Zároveň chystáme přímé napojení na Fakturoid. Do té doby si můžeš všechny faktury stáhnout jako PDF + strukturovaný export (CSV/JSON) k ručnímu importu.

Můžu zrušit kdykoli?+

Ano, žádný závazek. Zrušení je jedním klikem v nastavení. Po zrušení máš ještě data k stažení po dobu 30 dní.

Je to pro plátce DPH i neplátce?+

Ano, oboje. Faktury podporují standardní DPH, přenesenou daňovou povinnost (PDP), zálohové faktury i daňové doklady o přijaté platbě (DDP). Stačí jen zvolit správný typ.

Funguje to na mobilu v terénu?+

Ano, celé rozhraní je plně responzivní — vystavíš nabídku, zapíšeš hodiny i odešleš fakturu z telefonu. PWA s offline foto-uploadem a digitálním podpisem zákazníka chystáme na Q3 2026.

Co když nemám signál na stavbě?+

Plné offline použití (zápis hodin, fotky, podpisy) chystáme do PWA na Q3 2026. Dnes potřebuješ alespoň občasné připojení — ale klidně zapíšeš hodiny večer doma, nemusí to být v reálném čase.

Jdou data exportovat?+

Ano, kdykoli stáhneš JSON dump celého tenanta a PDF všech faktur. Nebudeme tě nikdy držet jako rukojmí vlastních dat.

Kde běží data?+

Postgres databáze + S3 storage běží v EU (Hetzner Falkenstein, Německo). Plně GDPR-compliant, data neopouštějí EU. Šifrované zálohy denně.

Můžu data převést z jiného systému?+

Při Pro tarifu nabízíme asistovanou migraci dat. U Standardu a Team plánu si dnes data zákazníků nahraješ přes CSV import. Ozveme se a domluvíme detaily.

HIVEECRM FOR CREWS

Nech papíry papírům.

30 dní zdarma. Bez platební karty. Zrušení jedním klikem.

Postaveno v Česku · Support v češtině · Data v EU